Título: Correos. Personal Laboral. Simulacros de Examen.
Categoría: Temario oposiciones de Correos
Páginas: 485
Fecha revisión: 2/24/2022
El temario para preparar la oposición de Simulacros de Examen para Personal de Reparto, Agente-Clasificación y Atención al Cliente incluirá los siguientes temas:
1. Conocimientos generales sobre la empresa de correos y sus servicios.
2. Normativa y legislación aplicable al servicio postal.
3. Procedimientos de clasificación y distribución de la correspondencia.
4. Técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.
5. Manejo de herramientas informáticas y tecnológicas utilizadas en el servicio postal.
6. Seguridad e higiene en el trabajo.
7. Prácticas y simulacros de examen para familiarizarse con el formato y contenido de la prueba.
El temario se enfocará en proporcionar a los aspirantes los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar eficazmente las funciones de personal de reparto, agente-clasificación y atención al cliente en el servicio postal. Se hará hincapié en la importancia de la atención al cliente y la resolución de conflictos, así como en el cumplimiento de la normativa y la seguridad en el trabajo. Además, se incluirán prácticas y simulacros de examen para que los aspirantes puedan familiarizarse con el formato y contenido de la prueba y mejorar sus habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
la descarga es un poco liosa pero al final lo consegui, hay que registrarse en audible
este temario me ha ayudado bastante, esta bien explicado
gracias, llevaba mucho buscando temarios completos gratis
se nota que es gratis, pero como complemento esta muy bien
me viene bien para repasar lo aprendido con otros libros
Hola, me lo he descargado y esta muy bien, espero tener suerte en la opo