Temario gratis – PACK PREMIUM. Auxiliar de Servicios (personal laboral). Comunidad de madrid

Título: PACK PREMIUM. Auxiliar de Servicios (personal laboral). Comunidad de madrid

Categoría: Temario oposiciones Autonómicas

Páginas: 488

Fecha revisión: 12/15/2022

El temario para la oposición de PACK PREMIUM para Auxiliar de Servicios (personal laboral) en la Comunidad de Madrid incluirá los siguientes temas:

1. La Constitución española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales.

2. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. Competencias de la Comunidad de Madrid.

3. El personal laboral al servicio de la Administración pública: régimen jurídico y estatuto del personal laboral.

4. La Ley de Prevención de Riesgos Laborales: principios generales y obligaciones de los trabajadores y de la empresa.

5. La Ley de Igualdad de Género: principios generales y medidas para la igualdad efectiva entre mujeres y hombres.

6. La atención al público: técnicas de comunicación y atención al cliente. Resolución de conflictos.

7. La gestión de los recursos materiales y servicios generales: mantenimiento de edificios, limpieza, seguridad, etc.

8. La gestión de los recursos humanos: selección, formación, evaluación del desempeño, etc.

9. La gestión de la documentación y archivo: normativa y técnicas de archivo.

10. La gestión de la información y las comunicaciones: correo electrónico, telefonía, redes sociales, etc.

11. La gestión de la calidad: normativa y técnicas de mejora continua.

12. La gestión de la innovación: normativa y técnicas de innovación en la Administración pública.

13. La gestión de la responsabilidad social corporativa: normativa y técnicas de responsabilidad social en la Administración pública.

14. La gestión de la sostenibilidad: normativa y técnicas de sostenibilidad en la Administración pública.

15. La gestión de la seguridad y la salud en el trabajo: normativa y técnicas de prevención de riesgos laborales.

Este temario proporcionará a los aspirantes los conocimientos necesarios para desempeñar con eficacia las funciones propias del puesto de Auxiliar de Servicios en la Comunidad de Madrid.